9月22日，上海外國語大學國際工商管理學院MBA中心開展專業方向系列論壇第七期——新技術與融媒體管理。

本次論壇邀請到了財經早餐、財經頭條聯合創始人、副總裁謝潞錦，環智傳媒創始人簡光洲，上海外國語大學國際工商管理學院副教授、公共關系學系系主任楊晨，上海外國語大學國際工商管理學院副教授尚珊珊，論壇由上海外國語大學國際工商管理學院MBA中心“新技術與融媒體管理”方向負責人焦妹主持。

謝潞錦先生以新媒體的管理和營銷趨勢為主題進行了精彩的分享。新媒體的格局正在發生變化，當下傳統媒體商業模式收到挑戰，新媒體正在崛起。謝先生對新媒體的發展動向和新媒體的管理應用進行了生動的講解，同時讓同學們對元宇宙和人工智能在各大媒體的應用有了更深入的體會。此外，對新媒體內容編輯以及新媒體運營也做出了相應的闡述。

簡光洲先生向同學們介紹了新媒體時代企業的危機管理，首先揭示了新媒體產業在AI技術的影響下的發展潛力，展示媒體不僅承擔著新聞傳播的任務，更是一種產業。在品牌傳播公關的過程中，重要的一環就是危機管理，而危機的源頭來自于自媒體，以及KOL的影響力等多種因素。正所謂不掌握新媒體的特性，就無法做好危機管理，社交媒體讓謠言傳播的格外方便，每一次輿論危機的背后，都是企業的管理問題。并以特斯拉為例講解了一般企業危機路線的演繹以及危機管理的兩大法則。但也提示同學們危機公關的底線是價值觀，同時列舉三鹿奶粉事件佐證。

楊晨老師分享了Chat GPT對新技術與融媒體管理的影響，人工智能風口的到來導致一些工作將被取代，也分析了包含哪些技能要求的工作被取代性較小。處在智能化時代，人們加深了對媒體的依賴。新媒體的崛起，迫使媒體融合發展，這也是上外MBA開設該方向的重要原因。此外，以帶貨翻車的李佳琦Chat GPT版道歉聲明為例，點明我們要如何擁抱新技術并對其輸出結果進行優化的意義。此外，楊老師也對該研究方向的學習內容、就業前景進行了深入淺出的解說。

尚珊珊老師結合大數據技術，從數據分析角度對當前各大媒體平臺用戶畫像標簽、興趣分布、主要話題進行分享，以及作為傳播者如何選擇最恰當的推廣方式。

四位嘉賓分享結束后，針對同學們提出的問題嘉賓們也做出了精彩的解答。本次講座的時間雖然有限，但短短的幾個小時，同學們切實感受到了人工智能時代下，隨著大數據的廣泛應用，新媒體管理的重要意義，并從中學習到了新媒體營銷、危機管理、新技術與融媒體管理的專業知識，鍛煉了大數據分析的商業思維能力，對未來學習研究方向和工作崗位的選擇有了更加綜合的考量。

最后感謝各位嘉賓的精彩分享，希望此次論壇能激發同學們對新媒體這個領域的興趣，更希望大家關注上外MBA新技術與融媒體管理專業方向，選擇這一專業，通過專業課程的學習及相關活動，發掘更多自我發展的可能性。