【中國(guó)MBA教育網(wǎng)訊】1月6日，“化解人際沖突為合作共贏”職業(yè)發(fā)展講座在中山大學(xué)管理學(xué)院善思堂S563圓滿舉行，本次講座邀請(qǐng)了金指南職場(chǎng)軟實(shí)力系列課程講師張閏紅老師作為主講嘉賓。

       在講座中，張閏紅老師先以個(gè)人信息傳遞的互動(dòng)引發(fā)同學(xué)們對(duì)沖突管理的興趣，再給大家介紹了一個(gè)原創(chuàng)的四步三度空間沖突管理模型，幫助大家理解當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí)如何更好地處理與解決。張老師由淺入深地向同學(xué)們說(shuō)明沖突管理的四個(gè)環(huán)節(jié)“自我分析、安全開(kāi)場(chǎng)、促進(jìn)行動(dòng)、達(dá)成共識(shí)”，并從“安全信息空間、安全溝通空間及注入正向能量”三個(gè)維度來(lái)看如何化解沖突實(shí)現(xiàn)共贏。 

       通過(guò)張老師列舉的案例分析及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，大家深刻體會(huì)到了無(wú)論在家庭、職場(chǎng)和生活中，都能借助沖突管理的思維、方法和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)化沖突達(dá)成共贏  。張老師強(qiáng)調(diào)，沖突管理不是一學(xué)就會(huì)，一次成功的，是需要通過(guò)自我的學(xué)習(xí)與感悟，逐步融入化解沖突的正念，才能更好地管理沖突問(wèn)題和掌控沖突風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)長(zhǎng)期且有意識(shí)地去實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。 

       通過(guò)此次講座，同學(xué)們對(duì)沖突管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與理解，也開(kāi)始思考如何把沖突管理模型中的方法運(yùn)用到工作與生活中，改善人際關(guān)系，促進(jìn)人際溝通。