【中國MBA教育網訊】2018年5月19日,應我校工商管理學院旅游管理系李云鵬教授的邀請,二外旅游管理學院鄧寧副教授來到首經貿,為首經貿17級MTA同學帶來“旅游大數據原理與實例”的講座。二外旅游管理學院注重產學研結合,與華為公司、美團旅行等企業均有戰略合作。
首先,鄧老師為大家講述了大數據的定義、日趨重要的地位以及在商業方面的典型案例。了解大數據在我國的整體發展狀況后,鄧老師又系統的介紹了大數據在我國旅游業的發展,建立在中立的學術態度上,鄧老師對政府、景區、企業、個人的需求和工作都做了很客觀的分析,通過對比同學們了解到,旅游大數據所處的階段,也能比較清晰的看到未來發展的方向。因為旅游行為涵蓋各行各業,所以旅游數據的“大”體現的尤其明顯,需要不斷的優化模型,盡量多的抓取有用數據,讓數據之間快速產生關聯并得出結論。在這些方法中,鄧老師著重為大家介紹了“基于公眾口碑大數據的景區評價體系構建”。這種方法站在游客的角度直接真實的反應景區的經營狀況,是對景區內部數據分析的有效補充,可以為管理部門提供監測報告、也可以按照游客喜惡為景區提出解決方案,解決當今大部分景區同質化、競爭激烈等現狀。鄧老師詳細的為同學們介紹了如何尋找這些口碑數據,和這些數據的不同使用方法、使用效果對比。其中通過圖片作為數據源的分析和識別非常有新意,同學們了解到一張互聯網照片可以獲得的信息包括,photo ID/User ID/Taken data/Uploaded date/Geographical information/Textual metadata,其中表達信息最實用的是Geographical information和 User defined textual information。通過RS圖片信息進行分析,可以得到用戶的旅行信息,圖片分析方法廣泛的適用于TDI感知、游客情緒等研究領域。
通過講座,同學們了解了豐富的大數據研究方法,為大家今后解決旅游問題提供了新的思路。
供稿人:2017級MTA張楠
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