【中國MBA教育網(wǎng)訊】MBA學員應認識到自己也是尋常人,脆弱是正常的。不需要沒日沒夜地投入,也不需要對所有問題都脫口說出答案。
——愛丁堡大學商學院人力資源管理講師 托馬斯?卡爾弗特
這個世界有太多自我完善的觀念。我們被告知,要學會保持正念。冥想,為自己設定目標,經(jīng)常鍛煉,遠離垃圾食品,這樣你就會更快樂,更健康,更成功。
只要看看數(shù)十億美元的“健康”行業(yè)的發(fā)展,就知道這類觀念是如何深入社會、現(xiàn)代企業(yè)和管理教育的。
絕對個人責任和韌性的宗教式幽靈,已然深深植根于我們的日常生活。
在世界各地的商學院,學員們繼續(xù)面臨成為MBA刻板形象的風險——在這樣一種印象下苦撐著:在這個競爭慘烈的世界,他們的成功取決于全天候以百分之百的專注“投入”。
如果一名MBA學員壓力過大、過度勞累或與同學相處不好,當前文化就會認為是這個學員的過錯。這種文化要求你更有韌性、應對挑戰(zhàn)并保持微笑,因為一個人的幸福并不是任何別人的責任。
為挑戰(zhàn)這一觀點,愛丁堡大學商學院(University of Edinburgh Business School)聚焦于創(chuàng)建一個多樣化的課程,吸引盡可能廣泛的人群。從招生工作的最初階段(由MBA招生處主任親自負責)起,整個過程不注重在候選人之間比較優(yōu)勢和弱勢。相反,其著重點是創(chuàng)建一種溫馨的小范圍學習環(huán)境,將學員們構(gòu)建成一個包容、相互支持的親密團體。
當然,每個人都應該努力做得更好。我們都該追求健康與自我完善,但當我們沉迷于和客觀世界較勁——并戰(zhàn)勝它時——我們往往忽視一個突出的因素。我們只是人類。
不快樂、壓力大、疲倦的人往往效率較低。更長的工作時間以及更高的績效要求,是英國精神健康問題增加41%背后的因素之一。
倫敦金融城高強度的實習文化已導致屈辱、極度疲勞、甚至死亡。
法國航空公司(Air France)的員工和他們的領(lǐng)導者之間曾爆發(fā)過肢體沖突。而在美國,一位工作過度的亞馬遜(Amazon)雇員曾試圖自殺。
在20世紀80年代,“努力工作、瘋狂玩樂”也許是MBA不可或缺的特質(zhì)。但世界已經(jīng)進步了,如今情商是我們能夠幫助學員們培養(yǎng)的最重要技能。
在發(fā)展自己事業(yè)的過程中,MBA學員需要認識到,脆弱是正常的,偶爾休息一晚,而且不需要對所有問題都脫口說出答案。
作為未來的領(lǐng)導者,學員們應該理解,除了虛張聲勢,要實現(xiàn)人盡其才只有一個辦法,那就是建立包容的環(huán)境,讓大家都感到安全、感覺自己得到充分的支持。
這并不意味著工作場所的兵乓球和啤酒柜比薪資和福利更重要。
領(lǐng)導者們需要認識到什么能夠真正激勵他們自己以及周圍的人。如果不能與自己領(lǐng)導的下屬們產(chǎn)生共鳴,那么MBA學員們所學的所有理論和戰(zhàn)略都無濟于事。因為下屬們也是人。
托馬斯?卡爾弗特是愛丁堡大學商學院人力資源管理課程的講師。他曾與愛丁堡赫瑞瓦特大學(Heriot Watt University)的凱瑟琳?桑(Katherine Sang)在《國際人力資源管理期刊》(International Journal of Human Resource Management)上發(fā)表過一篇關(guān)于積極心理與雇員健康的論文。
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